Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản của bạn là ưu tiên đầu tiên

Tại fanny9999, chúng tôi hiểu rằng thông tin tài khoản, số dư ví và lịch sử thanh toán của bạn rất quan trọng.

Dữ liệu cá nhân được mã hóaKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền kiểm soát toàn bộ tài khoản của bạnCasino trực tiếp và slot
fanny9999 Quyền riêng tư tài khoản của bạn là ưu tiên đầu tiên
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Các biện pháp bảo mật dữ liệu của fanny9999

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ tất cả thông tin được truyền đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi.

Mã hóa kết nối

Mỗi lần bạn đăng nhập hoặc thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa cấp độ ngân hàng.

Xác minh hai bước

Đặt xác minh hai bước trong cài đặt tài khoản để thêm lớp bảo vệ.

Không chia sẻ dữ liệu

fanny9999 không bán danh sách email hoặc thông tin liên hệ cho các công ty tiếp thị.

Thời gian lưu giữ

Dữ liệu giao dịch được lưu giữ theo yêu cầu pháp luật. Khi bạn xóa tài khoản, thông tin cá nhân sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện hiệu suất trang.

Yêu cầu dữ liệu

Gửi yêu cầu GDPR hoặc yêu cầu quyền riêng tư cục bộ qua chat.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu trợ giúp về dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, hoặc muốn yêu cầu sao chép, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở tài khoản và nhấn biểu tượng chat ở góc phải. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng trả lời câu hỏi về bảo vệ dữ liệu và yêu cầu rút dữ liệu.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chính. Đính kèm ID tài khoản của bạn để chúng tôi xác minh danh tính.

Trong tài khoản

Vào phần Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để xem và chỉnh sửa các tùy chọn bảo vệ dữ liệu cơ bản mà không cần liên hệ.

Những điều cần biết về quyền riêng tư của bạn

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người chơi tại fanny9999 về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và bảo mật thanh toán.

Không. Chúng tôi lưu trữ một phiên bản được mã hóa (băm) của mật khẩu của bạn, không phải chính nó. Ngay cả nhân viên hỗ trợ của chúng tôi cũng không thể xem mật khẩu của bạn. Nếu bạn quên, hãy sử dụng tính năng đặt lại mật khẩu trên trang đăng nhập.

Chúng tôi giữ lại chi tiết giao dịch thanh toán trong 7 năm để tuân thủ luật pháp địa phương. Nhưng bạn không bao giờ thấy số tài khoản đầy đủ hoặc mã OTP được lưu trữ. Nó được mã hóa và chỉ có thể được truy cập bởi hệ thống xác minh của chúng tôi.

Khi bạn xóa tài khoản, hồ sơ cá nhân (tên, email, số điện thoại) sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày. Dữ liệu giao dịch được giữ lại để tuân thủ các yêu cầu pháp luật, nhưng sẽ được tách biệt và mã hóa hoàn toàn.

Không. Chúng tôi không sử dụng pixel theo dõi hoặc cookie theo dõi chéo để giám sát hoạt động của bạn bên ngoài fanny9999. Cookie của chúng tôi chỉ hoạt động trên trang web của chúng tôi để giữ bạn đăng nhập và nhớ tùy chọn.

Có. Liên hệ với đội hỗ trợ qua chat hoặc email để yêu cầu bản sao dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một tệp có thể đọc được chứa tất cả thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và yêu cầu tài khoản trong vòng 10 ngày làm việc.

Nếu fanny9999 được mua lại hoặc hợp nhất với công ty khác, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước. Bạn sẽ có cơ hội yêu cầu xóa dữ liệu của mình hoặc từ chối chuyển giao. Chính sách quyền riêng tư không bao giờ sẽ kém hơn phiên bản hiện tại.

Các nhà cung cấp trò chơi nhận được ID tài khoản ẩn danh của bạn để tính điểm và ghi lại kết quả. Họ không nhận được tên, email hoặc chi tiết thanh toán của bạn. Mỗi nhà cung cấp phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương tự.